معاون امور حج و عمره سازمان حج و زیارت با اشاره به نقص فنی هواپیمای مشهد ـ جده، از فرود اجباری این پرواز در فرودگاه مدینه خبر داد و گفت: این پرواز تغییر مسیر داد و زائران در مدینه منوره مستقر شدند.
رئیس سابق سازمان حج و زیارت گفت: مسئولان سازمان حج و زیارت و کاروانها باید برای زائرانی که استطاعت جسمی آنها تأیید شده اما به لحاظ شرایط کلی دارای ریسک هستند، ترتیبی قرار دهند که در اولویت بازگشت قرار گیرند و زودتر به کشور بازگردند.